桓迪冷热水龙头厂家的售后服务怎么样?
说起售后服务,每个客户都担心售后的问题,桓迪冷热水龙头厂家的售后服务怎么样呢?让桓迪的编辑给大家来讲解一下吧。
对于每一位客户,不管是经销商还是代理商又或者终端使用的消费者,我们对于大家的售后都是有明确的说明的,而且绝对是有保障的。
关于退换货问题:所有的售后服务请及时与桓迪的客服联系,登陆官网或者拔打服务电话400-0004-168,正常安装使用出现的质量问题,自购买之日起30日内可免费更换本公司同一型号产品。是可享受5年内免费保修、终生维修。在保修期内产品质量问题,请将冷热水龙头寄回来免费维修:超出保修期的水龙头出现故障,本公司提供维修服务,但需要收取维修材料费用和运费的。
在用户正确按照说明书使用本产品情况下,本公司对有故障产品进行维修,购买时间以经销单位或本公司开出的购买发票或收据为依据。
用户在购买商品7日内因安装使用不当或其它原因造成的损坏,包换协议失效,只能提供保修服务,并收取服务费。
在下列情况保修失效,但提供维修服务,只收取材料费:
a.一切人为因素损坏,包括未按说明书提示安装和非正常使用所引起的损坏;
b.用户私自改装所引起的损坏;
c.用户购买后因运输、存放不当造成的损坏;
d.因其他不可抗力(如火灾。水灾、地震等)造成的损坏。
本公司产品凭保修卡包换、保修,并带齐购买发票或数据。
只要是通过正规渠道购买桓迪的冷热水龙头,桓迪是一定会负责到底的,相信桓迪的质量是不会让大家失望的。
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